岗位职责:
如下:
任职资格:
职位描述:
航空公司地勤
工作地点:西安咸阳国际机场
岗位名称: 1.场办管理专员 2.贵宾客服员
岗位要求:
1,男女不限.专业不限.年龄20—27岁 身高175以上. 身高163以上。
2,大学专科以上(含大专)学信网可查到,熟悉办公软件以及办公设备的使用.熟悉业务软件的使用。
主要职责描述:
1,场办管理专员;
1,负责正常或不正常航班的进出港保障。
2,负责现场旅客引导及异常情况的处理。
3,进行日常生产的协调工作,及时记录和传递各种航班生产信息。
4,提供航班放行资料,飞行资料检查整理,负责各种航图资料换页,录入飞行任务书。
2,贵宾客服员
1,接收要客保障任务,把保障任务和保障标准及时分配并传递,监控要客保障工作的执行情况。
2,协助漏乘,误机旅客办理退票,改签业务以及特殊要求的解释工作。
3,按照对客服务规范提供前台,厅房,引导等贵宾服务。
4,及时关注航班动态,对有变更的航班信息进行提醒.如延误.提前等。
5,负责进出港旅客人数.航班数的日常统计并形成日报等。
联系人:孙老师 手机号:13891082989 微信同号
行业:中介服务
规模:20-99人
性质:民营
地 址:西安市高新区西斜七路紫薇龙腾新世界A1605